| 아이템별 기본/ 정밀 검수 기준 | ||
|---|---|---|
| 기본검수 사항 | 정밀검수불가 사항 | |
| 전자제품 | 모델명, 상품수량 |
제품 작동여부 확인 (NJ/ DE 센터만 동영상 검수 가능 수수료 $10) 시리얼 넘버 확인 상품의 중고 확인 Seal 이 부착된 상품의 경우 개봉불가 상품안의 구성품 상세 확인 불가 (보증서, 액세서리, 케이스 등) |
| 의류 | 수량, 색상, 사이즈 |
배송신청서에 이미지나 옵션이 없는 경우 제품 구성품 ( 벨트, 끈, 액세서리(브로치) 등 ) 재봉상태 불량, 올풀림, 실풀림, 뜯어짐, 오염, 원단불량 진가품 확인 불가 육안으로 확인하기 어려운 미세한 하자 |
| 신발 | 수량, 사이즈 |
본드 등 부착상태 불량, 굽의 높낮이, 미세한 상품의 뒤틀림 신발박스 진가품 확인 불가 육안으로 확인하기 어려운 미세한 하자 |
| 영양제 | 수량, 유통기한(기한이 지났는지만 확인, 사진요청시 $1) | 내용물 확인 |
| 식품 | 수량, 유통기한(기한이 지났는지만 확인, 사진요청시 $1) | 내용물 확인 |
| 유리, 도자기, 그릇 등 | 수량, 육안으로 보이는 완전파손( 완전깨진 상품) | 제품의 크랙, 틈새, 칩, 스크래치 확인 불가 |
| 책임 보상 제외 |
|---|
| 미국 우체국 USPS 이용시, 배송완료(Delivered)로 나오지만 실제로 입고가 안된경우 |
| 중고, Refurbished, 개봉된 상품 보상 불가 |
| 배송신청서에 잘못된 가격, 잘못된 상품 정보 입력시 |
| 제품에 영향을 미치지 않은 박스 손상이 발생한 경우 |
| 실제 사용하는 데는 문제가 없는 제품의 케이스나 박스 손상의 경우 ( 제품 수집을 하거나 판매를 위한 구매에 대하여 풀박스 완전을 보장하지 않습니다) - 신발박스케이스(나이키), 인형케이스, 플라스틱 케이스, 서적의 모서리 찌그러짐 |
| 상품의 부속품 파손 및 신청서에 확인 되지 않는 세트상품의 구성품 누락 |
| seal 부착제품의 구성품 누락의 경우 |
| 전자제품 작동 유무 |
| 의류, 패브릭 제품들의 구겨짐 |
| 기타 조이포스트에서 특수포장을 요청하였으나 일반포장으로 진행하여 발생한 파손의 경우 |
| 액체류, 도자기류, 유리제품, 식품, 악기류의 파손 |
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