| 부가서비스 항목 | 서비스비용 | 내용 |
|---|---|---|
| 나눔배송 | 불가 | 불가 |
| 취합배송 (묶음배송) |
제한적 무료 |
트래킹 번호 5개 & 상품 수 10개까지 무료로 서비스 제공 이후 트래킹은 6개부터 또는 11개 상품부터는 $1 추가 요금 발생 ※ 신청서간 합배송시( 또는 물품이 여러박스로 도착시) , 배송 온 그대로 포장 불가합니다 합배송 요청시, 부피가 최소화 되는 방향으로 진행되오니 파손우려가 있는 상품들은 합배송 신청에서 제외하시거나 포장보완신청을 해주시기 바랍니다 |
| 후취합배송 | $5 |
신청서의 위치가 "신청서접수" "일부도착" 일때 가능합니다. 부분입고된 신청서 (신청서 내의 상품이 입고완료와 입고대기가 혼합되어있는 상태 ) 와 입고대기 상태의 신청서들을 합배송 요청하는 것입니다. 게시판으로 제목에 묶음을 원하는 신청서 번호와 함께 후취합배송 요청해주시면 됩니다 |
| 재포장 | $5 |
재확인 사항이 있거나 기타 사유로 포장완료된 건을 해체후 다시 포장 요청하는 경우 고객님의 요청사항 또는 파손 위험 상품 (유리, 중고가전 등)으로 센터 자체 판단 [특히, 이베이 등 중고 가전제품은 재포장 비용 항시 청구] 1. 포장이 잘되어있는 경우 상품 기본 검수를 위하여 포장을 풀어서 상품확인 이후 재포장이 기존자재로 불가하기 때문에 청구 2. 포장이 잘되어 있지 않은 경우 새제품의 경우 기본 포장이 잘 되어 오지만, 중고제품의 경우 또는 새제품 회사 출고 상태가 아닌 경우 오디오, 턴테이블, 스피커 등 신문지나 종이로 부실하게 포장되어 도착 이 경우에는 재포장 진행 |
| 재측정 서비스 비용 |
$5 | 무게 재측정 요구시, 해당 서비스 비용이 청구됩니다 |
| 반송수수료 | 기본 $5 + 실비 | $5 (창고수수료) + 현지 실제 운송 **미국 반송시, 창고이기 때문에 반품 처리 안되는 리턴레이블들이 있습니다 이경우 창고 수수료 이외에 실제운송료가 부과되오니, ups, usps, fedex, dhl 의 리턴레이블로 접수해주시면 됩니다 (아마존의 경우 ups drop off 로 옵션 선택해주시면 됩니다 ) 다른 리턴레이블을 받은경우, 1:1 문의 게시판으로 문의해주시면 됩니다 |
| 노데이터 | $1 노데이터+사진촬영시 $2 |
노데이터가 발생하는 경우 1. 물품이 창고에 도착후 신청서를 작성하시는 경우 2. 신청서를 미리 작성하였으나 트래킹 번호가 입력되어있지 않은경우 (신청서의 물품의 정보가 정확하게 기재되어 있지 않은 경우) 단, 노데이터가 발생한 후, 트래킹 정보만으로 확인못해주실 경우, 사진요청을 하실 수 있으며, 추가적으로 $1 부가됩니다 노데이터 발생하였으나 비용이 면제되는 경우 1. 노데이터로 알림 받은 건이나 실제로 신청서가 작성되어있고, 신청서 안에 트래킹 번호도 아이템에 맞게 기재되어 있는 경우 2. 트래킹 번호는 적지 아니 하였으나, 신청서가 물품 도착전에 미리 작성되었고 모든 물품의 정보도 전부 정확하게 입력된 경우 (이미지 까지 완벽하게 올려져 있어야 합니다 ) |
| 정밀 검수 | 기본 $3 |
아이템당 발생되며, 검수 희망 부분을 요청 메시지에 기입시 처리 (최대 3부분까지 확인 가능하며, 추가적인 검수가 필요할 경우 추가 금액 발생) **정밀검수 불가 : 작은 부품 하나씩 대조하는 상품은 불가 |
| 보강 포장 | 기본 $4 |
신청서당 혹은 아이템에 따라 수량당 발생. 포장을 보충하는 것으로 파손에 따른 보상과는 별도입니다. 상품의 종류 및 크기에 따라 추가 금액 발생될 수 있습니다. ※깨지기 쉬운 물품 및 파손시 다른 선적물에 피해가 갈 것으로 우려되는 품목들은 창고에서 자체적으로 보강포장 진행하며 보강포장비가 청구됩니다. |
| 보관료 |
30일까지 무료 31일 기본창고료 $2 32일부터 $0.5 /1일 |
입고일 기준 30일 까지 무료 31일차에 기본창고료 $2 청구 , 32일차 부터 초과 일당 $0.5 청구 *한가지 신청서에 C/D/E/F 상품을 작성해두셨는데, C가 도착하고 마지막 상품인 F가 30일이후에 도착하는 경우, 신청서의 최초 도착 상품인 C의 입고일에 따라 창고보관료가 발생합니다. *노데이터의 경우(신청서 없이 상품이 창고에 먼저 도착하는 경우), 신청서 작성일이 아닌 저희 창고에 상품이 도착하는 일로 부터 계산됩니다 ( 노데이터의 경우, 정확한 확인이 불가능하여 보관비를 미리 안내 못해드리고, 고객님께서 입고요청하시면 보관비 계산해서 안내해드립니다 |
| 멀티박스 비용 | $3 | 한 박스 출고 불가할 경우 멀티박스로 진행되며 추가 박스당 $3 청구 |
| 폐기비용 | 기본 $3 +실비 |
기본 $3 이며, 부피 및 무게에 따라 추가 청구 보관일이 지나서 폐기할 경우 보관비 별도 청구 최대 90일 보관 |
| 사진 촬영 | $1 | 아이템당 $1 수수료 청구 신청한 사진은 마이페이지 > 진행상태 선택 > 해당하는 신청서의 상품정보에서 확인 가능합니다. |
| 일반통관/간이통관 | $2 |
식품, 화장품, 의약품 등 목록통관 상품이 아닌 경우 또는 미화 $200이상인 상품에 부과됩니다. (배송비 결제시 추가 됩니다) |
| 사업자통관 | ￦22,000 | 통관료 22,000원 및 관부가세는 고객 직접 납부 |
| 미국 FTA 신청 | $5 |
상품명 앞에 [MADE IN USA] 를 반드시 표기하시고, FTA 협정적용 박스 체크 및 게시판에도 신청서 번호와 함께 FTA 적용 원한다고 글 작성 부탁드립니다 $1000 이하 상품의 경우, 상품에 MADE IN USA 라고 작성되어 있어야 합니다. $1000 초과의 상품의 경우, 원산지 증명서 (certification of origin) 을 판매처로부터 발급받아서, 게시판에 FTA 신청하실 때 같이 올려주시면 됩니다 |
| 사서함 번호 미기재 수수료 |
$1 |
델라웨어 센터에 한해 고객 사서함 번호가 누락되는 경우 1$의 수수료가 발생합니다. 비용이 면제되는 경우 1. 배송 주소에 정확히 기입하였으나 판매자쪽에서 누락하여 발송된 경우 (배송비 결제 전 문의게시판으로 작성하신 배송 주소 캡쳐를 올려 주시면 삭감 처리해드리겠습니다.) 2. 이름 혹은 주소 중 어느 한 군데라도 정확하게 기입한 경우 |
| 부가서비스 항목 | 서비스비용 | 내용 |
|---|---|---|
| 나눔배송 | 불가 | 불가 |
| 취합배송 (묶음배송) |
제한적 무료 |
트래킹 번호 5개 & 상품 수 10개까지 무료로 서비스 제공 이후 트래킹은 6개부터 또는 11개 상품부터는 £1 추가 요금 발생 ※ 기존 수수료를 받고 처리해드리는 도착 후 합배송요청은 더이상 처리 불가합니다 이미 신청서에 입고된 상품은 다른 신청서와 합하는 것(후취합)이 불가능합니다. 입고 된 상품을 다른 신청서로 재입고 하는 것도 불가합니다 ※ 신청서간 합배송시( 또는 물품이 여러박스로 도착시) , 배송 온 그대로 포장 불가합니다 합배송 요청시, 부피가 최소화 되는 방향으로 진행되오니 파손우려가 있는 상품들은 합배송 신청에서 제외하시거나 포장보완신청을 해주시기 바랍니다 |
| 재포장 | £5 |
재확인 사항이 있거나 기타 사유로 포장완료된 건을 해체후 다시 포장 요청하는 경우 고객님의 요청사항 또는 파손 위험 상품 (유리, 중고가전 등)으로 센터 자체 판단 [특히, 이베이 등 중고 가전제품은 재포장 비용 항시 청구] 1. 포장이 잘되어있는 경우 상품 기본 검수를 위하여 포장을 풀어서 상품확인 이후 재포장이 기존자재로 불가하기 때문에 청구 2. 포장이 잘되어 있지 않은 경우 새제품의 경우 기본 포장이 잘 되어 오지만, 중고제품의 경우 또는 새제품 회사 출고 상태가 아닌 경우 오디오, 턴테이블, 스피커 등 신문지나 종이로 부실하게 포장되어 도착 이 경우에는 재포장 진행 |
| 재측정 서비스 비용 |
£5 | 무게 재측정 요구시, 해당 서비스 비용이 청구됩니다 |
| 폴리백 포장 | £2 | 폴리백 포장 요청시, £2 비용 발생 (폴리백 포장이 불가한 상품의 경우 부득이하게 박스로 포장될 수 있습니다.) |
| 반송수수료 | 기본 £5 +실비 |
£5 (창고수수료) + 현지 실제 운송료 배송사 별로 운임이 상이하여 문의 주시면 건별 확인 후 반송비 안내드립니다 |
| 노데이터 | £1 노데이터+사진촬영시 £2 |
노데이터가 발생하는 경우 1. 물품이 창고에 도착후 신청서를 작성하시는 경우 2. 신청서를 미리 작성하였으나 트래킹 번호가 입력되어있지 않은경우 (신청서의 물품의 정보가 정확하게 기재되어 있지 않은 경우) 단, 노데이터가 발생한 후, 트래킹 정보만으로 확인못해주실 경우, 사진요청을 하실 수 있으며, 추가적으로 £1 부가됩니다 노데이터 발생하였으나 비용이 면제되는 경우 1. 노데이터로 알림 받은 건이나 실제로 신청서가 작성되어있고, 신청서 안에 트래킹 번호도 아이템에 맞게 기재되어 있는 경우 2. 트래킹 번호는 적지 아니 하였으나, 신청서가 물품 도착전에 미리 작성되었고 모든 물품의 정보도 전부 정확하게 입력된 경우 (이미지 까지 완벽하게 올려져 있어야 합니다 ) |
| 정밀검수 | 기본 £3 |
아이템당 발생되며, 검수 희망 부분을 요청 메시지에 기입 시 처리. (최대 3부분까지 확인 가능하며, 추가적인 검수가 필요할경우 추가 금액 발생) **정밀검수 불가 : 작은 부품 하나씩 대조하는 상품은 불가 |
| 보강 포장 | 기본 £3.5 |
신청서당 발생, 포장을 보충하는 것으로 파손에 따른 보상과는 별개 상품의 종류 및 크기에 따라 추가 금액 발생될 수 있음 깨지기 쉬운 물품 및 파손시 다른 선적물에 피해가 갈 것으로 우려되는 품목들은 창고에서 자체적으로 보강포장 진행하며 보강포장 비가 청구됩니다 |
| 보관료 |
30일까지 무료 31일 기본창고료 £2 32일부터 £0.5 /1일 |
입고일 기준 30일 까지 무료 31일차에 기본창고료 £2 청구 , 32일차 부터 초과 일당 £0.5 청구 *한가지 신청서에 C/D/E/F 상품을 작성해두셨는데, C가 도착하고 마지막 상품인 F가 30일이후에 도착하는 경우, 신청서의 최초 도착 상품인 C의 입고일에 따라 창고보관료가 발생합니다. *노데이터의 경우(신청서 없이 상품이 창고에 먼저 도착하는 경우), 신청서 작성일이 아닌 저희 창고에 상품이 도착하는 일로 부터 계산됩니다 ( 노데이터의 경우, 정확한 확인이 불가능하여 보관비를 미리 안내 못해드리고, 고객님께서 입고요청하시면 보관비 계산해서 안내해드립니다 |
| 멀티박스 | £2.5 | 한 박스 출고 불가할 경우 멀티박스로 진행되며 추가 박스당 £2.5 청구 |
| 폐기비용 | 기본 £5 +실비 |
기본 £5 이며, 부피 및 무게에 따라 추가 청구 보관일이 지나서 폐기할 경우 보관비 별도 청구 최대 90일 보관 |
| 사진 촬영 | £1 |
아이템당 £1 수수료 청구 신청한 사진은 마이페이지 > 진행상태 선택 > 해당하는 신청서의 상품정보에서 확인 가능합니다. |
| 일반통관/간이통관 | £1.5 |
식품, 화장품, 의약품 등 목록통관 상품이 아닌 경우 또는 미화 $150이상인 상품에 부과됩니다. (배송비 결제시 추가 됩니다) |
| 사업자통관 | ￦22,000 | 통관료 22,000원 및 관부가세는 고객 직접 납부 |
| 부가서비스 항목 | 서비스비용 | 내용 |
|---|---|---|
| 나눔배송 | 불가 | 불가 |
| 선취합배송 (묶음배송) |
무료 | 창고도착 전에 선취합하신 건들에 대해서는 모두 무료로 묶음 처리 |
| 후취합배송 (묶음배송) |
무료 | 창고도착 후 취합하신 건들에 대해서도 무료로 묶음 처리 (1회만 가능하며 묶음진행한건에 대해서 재묶음은 불가합니다) |
| 반송수수료 | 기본 ¥500 +실비 | ¥500( 창고수수료) + 현지 실제 운송료 |
| 정밀검수 | 기본 ¥300 |
아이템당 발생되며, 검수 희망 부분을 요청 메시지에 기입시 처리 (최대 3부분까지 확인 가능하며, 추가적인 검수가 필요할 경우 추가 금액 발생) |
| 보강포장 | 기본 ¥300 |
신청서당 발생, 포장을 보충하는 것으로 파손에 따른 보상과는 별개 상품의 종류 및 크기에 따라 추가 금액 발생될 수 있음 |
| 보관료 |
30일까지 무료 31일부터 ¥150/1일 |
입고일 기준 30일 까지 무료 31일부터 초과 일당 ¥150 청구 *한가지 신청서에 C/D/E/F 상품을 작성해두셨는데, C가 도착하고 마지막 상품인 F가 30일이후에 도착하는 경우, 신청서의 최초 도착 상품인 C의 입고일에 따라 창고보관료가 발생합니다. *노데이터의 경우(신청서 없이 상품이 창고에 먼저 도착하는 경우), 신청서 작성일이 아닌 저희 창고에 상품이 도착하는 일로 부터 계산됩니다 ( 노데이터의 경우, 정확한 확인이 불가능하여 보관비를 미리 안내 못해드리고, 고객님께서 입고요청하시면 보관비 계산해서 안내해드립니다 |
| 노데이터 | ¥100 | 물품이 창고에 도착 후 신청서를 작성하시는 경우 트래킹번호 건 당 ¥100의 수수료가 발생합니다. |
| 멀티박스 | ¥200 | 한 박스 출고 불가할 경우 멀티박스로 진행되며 추가 박스당 ¥200 청구 |
| 폐기비용 | ¥500 |
기본 ¥500 이며, 부피 및 무게에 따라 추가 청구 보관일이 지나서 폐기할 경우 보관비 별도 청구 최대 90일 보관 이후 임의 폐기처분 |
| 사진 촬영 | ¥100 | 아이템당 ¥100 수수료 청구(기본 1장이며, 1장 추가당 100엔 추가됩니다.) 신청한 사진은 마이페이지 > 결제대기 > 상품정보에서 확인 가능합니다. |
| 시리얼코드 사진 촬영 | ¥200 | CD를 개봉하여 확인해야하는 상품(ex 시리얼 코드 등)은 아이템 당 ¥200 수수료 청구 |
| 일내배송수수료 | ¥500 |
한국으로 출고하지 않고 일본 내 다른 주소로 보낼 경우(조이포스트를 통해 출고가 불가한건들) 구매대행은 상품가의 10%(최저 ¥500), 배송대행은 ¥500 의 수수료 청구 및 현지배송비 부과 조이포스트로 출고가 가능한데도 다른 주소로 보낼경우 입고일로부터 150엔씩 아이템당 창고료 발생 |
| 개인거래물품 | ¥100 | 메루카리(배송대행), 프릴, 옥션 등 개인 거래 물품의경우 별도의 검수 수수료가 발생 |
| 송금수수료 | ¥200~300 |
야후옥션 혹은 카드결제가 불가하여 은행송금으로 진행 될 경우 수수료가 발생 ¥30,000 이상의 송금은 ¥300 부과 |
| 메루카리 수수료 | ¥300 |
메루카리(구매대행)를 신청하실 때 부과되는 메루카리 수수료는 구매대행 수수료(6%)와는 별도로 추가되는 수수료 입니다. 구매대행으로 메루카리 진행시 구매대행수수료 6%+ 300엔이 발생됩니다. |
| 추가금 발생지역 | 3천원 | 도서산간, 제주도에 따른 추가금 발생 |
 적하목록정정신고 과태료 |
실비청구 | 실제 작업시 발생되는 금액이 청구됩니다. |
| 반송/회수/재배송/배송지변경 수수료 |
¥300 | 박스당 ¥300씩 발생됩니다. |
| 보수작업(분할통관)수수료 |
¥2,000 | 수입이 불가한 상품을 나눠서 진행하게될경우이며 수수료는 송장당 발생됩니다. |
| 국내 반입후 폐기비용 |
¥1,000 | 송장당 발생됩니다. |
| 수입통관료 (사업자 통관) |
15,000원 | 수입후 고객님께 직접 청구/부가세별도 |
선박 모양| 부가서비스 항목 | 서비스비용 | 내용 |
|---|---|---|
| 기본 검수 외 검수추가비용 |
기본 10개까지는 무료, 추가 10개단위당 3유로씩 발생 |
수량 10개까지는 기본검수에 포함이 되어 검수처리 되지만, 10개 초과시에는 10개단위당 3유로씩 발생하게 됩니다 검수를 원하시지 않고 트래킹번호로만 입고를 원하시는 경우 입고요청 메시지에 "검수하지 않고 트래킹으로만 입고처리" 메시지 남겨주시길 바라겠습니다 |
| 나눔배송 | 불가 | 불가 |
| 취합배송 (묶음배송) |
제한적 무료 |
트래킹 번호 3개 & 상품 수 10개까지 무료로 서비스 제공 이후 트래킹은 4개부터 또는 11개 상품부터는 €1 추가 요금 발생 ※ 기존 수수료를 받고 처리해드리는 도착 후 합배송요청은 더이상 처리 불가합니다 이미 신청서에 입고된 상품은 다른 신청서와 합하는 것(후취합)이 불가능합니다. 입고 된 상품을 다른 신청서로 재입고 하는 것도 불가합니다 ※ 신청서간 합배송시( 또는 물품이 여러박스로 도착시) , 배송 온 그대로 포장 불가합니다 합배송 요청시, 부피가 최소화 되는 방향으로 진행되오니 파손우려가 있는 상품들은 합배송 신청에서 제외하시거나 포장보완신청을 해주시기 바랍니다 |
| 폴리백포장 | 무료 | 포장 전 요청주셔야 합니다. 폴리백 포장이 불가한 상품의 경우에는 부득이하게 박스로 포장될 수 있습니다. |
| 재포장 | €5 |
재확인 사항이 있거나 기타 사유로 포장완료된 건을 해체후 다시 포장 요청하는 경우 고객님의 요청사항 또는 파손 위험 상품 (유리, 중고가전 등)으로 센터 자체 판단 [특히, 이베이 등 중고 가전제품은 재포장 비용 항시 청구] 1. 포장이 잘되어있는 경우 상품 기본 검수를 위하여 포장을 풀어서 상품확인 이후 재포장이 기존자재로 불가하기 때문에 청구 2. 포장이 잘되어 있지 않은 경우 새제품의 경우 기본 포장이 잘 되어 오지만, 중고제품의 경우 또는 새제품 회사 출고 상태가 아닌 경우 오디오, 턴테이블, 스피커 등 신문지나 종이로 부실하게 포장되어 도착 이 경우에는 재포장 진행 |
| 재측정 서비스 비용 |
€5 | 무게 재측정 요구시, 해당 서비스 비용이 청구됩니다 |
| 반송수수료 | 기본 €5 + 실비 |
입고후 바로 반송시 : €5 (창고수수료) + 현지 실제 운송료 포장작업 후 반송시 : €7 (창고수수료) + 현지 실제운송료 **한국-> 독일 반송시, 면세범위가 26유로 정도로 리턴했을 경우 세관에 잡히는 경우가 많아 리턴비용이 구매비용보다 큰 경우가 많으니 참고 바랍니다 |
| 노데이터 | €1 노데이터+사진촬영시 €2 |
노데이터가 발생하는 경우 1. 물품이 창고에 도착후 신청서를 작성하시는 경우 2. 신청서를 미리 작성하였으나 트래킹 번호가 입력되어있지 않은경우 (신청서의 물품의 정보가 정확하게 기재되어 있지 않은 경우) 단, 노데이터가 발생한 후, 트래킹 정보만으로 확인못해주실 경우, 사진요청을 하실 수 있으며, 추가적으로 €1 부가됩니다 노데이터 발생하였으나 비용이 면제되는 경우 1. 노데이터로 알림 받은 건이나 실제로 신청서가 작성되어있고, 신청서 안에 트래킹 번호도 아이템에 맞게 기재되어 있는 경우 2. 트래킹 번호는 적지 아니 하였으나, 신청서가 물품 도착전에 미리 작성되었고 모든 물품의 정보도 전부 정확하게 입력된 경우 (이미지 까지 완벽하게 올려져 있어야 합니다 ) |
| 정밀 검수 | 기본 €3 |
아이템당 발생되며, 검수 희망 부분을 요청 메시지에 기입시 처리 (최대 3부분까지 확인 가능하며, 추가적인 검수가 필요할 경우 추가 금액 발생) **정밀검수 불가 : 작은 부품 하나씩 대조하는 상품은 불가 |
| 보강 포장 | 기본 €3 |
신청서당 발생, 포장을 보충하는 것으로 파손에 따른 보상과는 별개 상품의 종류 및 크기에 따라 추가 금액 발생될 수 있음 깨지기 쉬운 물품 및 파손시 다른 선적물에 피해가 갈 것으로 우려되는 품목들은 창고에서 자체적으로 보강포장 진행하며 보강포장 비가 청구됩니다 |
| 보관료 |
30일까지 무료 31일 기본창고료 €2 32일부터 €1 /1일 |
입고일 기준 30일 까지 무료 31일차에 기본창고료 €2 청구 , 32일차 부터 초과 일당 €1 청구 *한가지 신청서에 C/D/E/F 상품을 작성해두셨는데, C가 도착하고 마지막 상품인 F가 30일이후에 도착하는 경우, 신청서의 최초 도착 상품인 C의 입고일에 따라 창고보관료가 발생합니다. *노데이터의 경우(신청서 없이 상품이 창고에 먼저 도착하는 경우), 신청서 작성일이 아닌 저희 창고에 상품이 도착하는 일로 부터 계산됩니다 ( 노데이터의 경우, 정확한 확인이 불가능하여 보관비를 미리 안내 못해드리고, 고객님께서 입고요청하시면 보관비 계산해서 안내해드립니다 |
| 멀티박스 | 기본 €2 | 한 박스 출고 불가할 경우 멀티박스로 진행되며 추가 박스당 €2 청구 |
| 폐기비용 | 기본 €3 + 실비 |
기본 €3 이며, 부피 및 무게에 따라 추가 청구 보관일이 지나서 폐기할 경우 보관비 별도 청구 최대 90일 보관 |
| 사진촬영 | €1 | 아이템당 €1 수수료 청구 신청한 사진은 마이페이지 > 진행상태 선택 > 해당하는 신청서의 상품정보에서 확인 가능합니다. |
| 위험화물 | 실비 | 리튬이온 배터리, 향수, 기타 화기성 제품, 스피커 등은 위험화물비용 및 엑스레이 스캔 비용 청구 |
| 일반통관/간이통관 | €2 |
식품, 화장품, 의약품 등 목록통관 상품이 아닌 경우 또는 미화 $150이상인 상품에 부과됩니다. (배송비 결제시 추가 됩니다) |
| 사업자통관 | ￦22,000 | 통관료 22,000원 및 관부가세는 고객 직접 납부 |
| EU FTA | €7 |
독일창고가 구매자이자 수출자가 되기 때문에 구매요청시에만 가능
( 단, € 6000 미만 상품의 경우 적용가능) [1:1 문의게시판으로도 미리 말씀 부탁드립니다.] |
| MRN 수출신고 | €65 | €1000 이상금액에 대해서는 MRN 수출 신고가 필수 |
| 중형화물 |
독일 내용참조 한국 대신화물 택배비 추가 |
- 한변의 길이가 1m 초과 또는 세변의 합이 160cm 넘어가능 경우 - 중대형화물로 분류 (독일과 국내 추가비용 발생합니다 )
독일 10kg 미만은 추가비용이 없으며,
( 부피무게, 실무게 중 큰 값 적용)10 KG ~ 19.9 KG 4 유로 20 KG ~ 29.9 KG 8 유로 10 KG 단위 4유로씩 증가 - 한국국내도착시, 대신화물 택배비 추가 (2021.04.01 출고분 이후 시행) |
| ITNL 미기재시 | €1 / 현지 트래킹번호 혹은 우편 도착 건수 당 | 미기재로 인하여 다른 건물로 갈 경우 분실될 우려가 있으며 (오배송 보상처리 불가) 해당 물건을 찾아와서 입고처리 할 경우 수수료 발생됩니다 아울러 찾는데 시간이 소요되므로 입고 지연 발생합니다 |
| 부가서비스 항목 | 서비스비용 | 내용 |
|---|---|---|
|
수량체크 사이즈 검수 |
기본 2000원, 수량 많을시 추가 금액 발생 |
중국센터는 저렴한 비용으로 검수처리 되기 때문에 트래킹 번호와 외부포장 파손 여부확인후
바로 패킹 처리됩니다. 그렇기때문에, 수량체크나 사이즈 검수를 원하시는 경우 반드시 "고객요청사항" 에 "수량체크" 및 "사이즈검수" 요청사항을 해주셔야 합니다. |
| 나눔배송 | 불가 | 불가 |
| 복합배송 나눔 | 신청서 당 3000원 | 오더넘버(주문번호)는 다르지만 동일 쇼핑몰이나 셀러일 경우 같이 발송해주는 경우가 있습니다 아이템들이 동일한 신청서에 있을 경우 상관없지만, 다른 신청서에 분리되어 신청서 등록되어있을 경우, 상세검수를 하여 분리하여야 하기 때문에 비용이 발생하게 됩니다 분리 작업이 복잡할 경우 추가 비용 안내드리며, 1:1 문의 게시판을 통하여 미리 말씀해주셔야 입고처리에 문제가 발생하지 않습니다 |
| 취합배송 (묶음배송) |
트래킹 3개까지는 무료, 4-7개 3000원 부과 8개부터, 개당 500원 추가 부과 |
선취합의 경우 마이페이지에서 합배송 버튼을 클릭하여 직접 묶음 가능 후취합의 경우 센터 1:1 게시판으로 요청 바랍니다 (단, 후취합 요청시 추가 요청 신청서당 1000원 추가 ) 이미 신청서에 입고된 상품을 다른신청서와 합하는 것 (후취합)은 상품 상태가 "부분입고" 또는 "입고대기" 일때만 가능합니다. 다만, 포장 및 서류처리를 다시 해야하므로 추가 요청 신청서당 수수료 1000원 발생합니다 *트래킹 3개까지는 무료, 4-7개 3000원 부과 8개부터, 개당 500원 추가 부과 *상품 종류 수 10개 이상 추가시 개당 1000원 부과 ( 비용 추가 원하지 않을시 비고에 "검수 없이 트래킹으로 입고 요청" 남겨주시면 됩니다) ※ 신청서간 합배송시( 또는 물품이 여러박스로 도착시) , 배송 온 그대로 포장 불가합니다 합배송 요청시, 부피가 최소화 되는 방향으로 진행되오니 파손우려가 있는 상품들은 합배송 신청에서 제외하시거나 포장보완신청을 해주시기 바랍니다 |
| 재포장 | ￦3,000 트래킹 3개까지는 무료, 4-7개 3000원 부과 8개부터, 개당 500원 추가 부과 |
상품이 온전한 박스에 오지 못하여 창고의 재료로 다시 포장할 경우 *트래킹 3개까지는 무료, 4-7개 3000원 부과 8개부터, 개당 500원 추가 부과 *상품 종류 수 10개 이상 추가시 개당 1000원 부과 ( 비용 추가 원하지 않을시 비고에 "검수 없이 트래킹으로 입고 요청" 남겨주시면 됩니다) **결제대기 상태의 신청서인 경우 이미 포장 완료되어 재포장 서비스 불가합니다. 검수, 사진 촬영 등 추가 작업 요청시에는 반드시 포장 전 미리 말씀 부탁드립니다. |
| 반송수수료 | 기본 ￦3,000 + 실비 | ￦3,000 (창고수수료) + 현지 실제 운송료 |
| 노데이터 | ￦1,000 노데이터+사진촬영시 ￦2,500 |
노데이터가 발생하는 경우 1. 물품이 창고에 도착후 신청서를 작성하시는 경우 2. 신청서를 미리 작성하였으나 트래킹 번호가 입력되어있지 않은경우 (신청서의 물품의 정보가 정확하게 기재되어 있지 않은 경우) 단, 노데이터가 발생한 후, 트래킹 정보만으로 확인못해주실 경우, 사진요청을 하실 수 있으며, 추가적으로 1,500원이 부가됩니다 노데이터 발생하였으나 비용이 면제되는 경우 1. 노데이터로 알림 받은 건이나 실제로 신청서가 작성되어있고, 신청서 안에 트래킹 번호도 아이템에 맞게 기재되어 있는 경우 2. 트래킹 번호는 적지 아니 하였으나, 신청서가 물품 도착전에 미리 작성되었고 모든 물품의 정보도 전부 정확하게 입력된 경우 (이미지 까지 완벽하게 올려져 있어야 합니다 ) |
| 정밀 검수 | 기본 ￦3,000 |
아이템당 발생되며, 검수 희망 부분을 요청 메시지에 기입시 처리 (최대 3부분까지 확인 가능하며, 추가적인 검수가 필요할 경우 추가 금액 발생) **정밀검수 불가 : 작은 부품 하나씩 대조하는 상품은 불가 |
| 보강 포장 | 기본 ￦3,000 |
신청서당 발생, 포장을 보충하는 것으로 파손에 따른 보상과는 별개 상품의 종류 및 크기에 따라 추가 금액 발생될 수 있음 **특수포장 품목인 TV, 컴퓨터, 대형 전자제품, 전기제품, 자동차 범퍼, 자전거 등 은 추가 포장 요청시 ￦10,000 원 이상의 수수료가 부과됩니다 깨지기 쉬운 물품 및 파손시 다른 선적물에 피해가 갈 것으로 우려되는 품목들은 창고에서 자체적으로 보강포장 진행하며 보강포장 비가 청구됩니다 |
| 보관료 |
30일까지 무료 31일 기본창고료 ￦2,000 32일부터 ￦500 /1일 |
입고일 기준 30일 까지 무료 31일차에 기본창고료 ￦2,000 청구 , 32일차 부터 초과 일당 ￦500 청구 *한가지 신청서에 C/D/E/F 상품을 작성해두셨는데, C가 도착하고 마지막 상품인 F가 30일이후에 도착하는 경우, 신청서의 최초 도착 상품인 C의 입고일에 따라 창고보관료가 발생합니다. *노데이터의 경우(신청서 없이 상품이 창고에 먼저 도착하는 경우), 신청서 작성일이 아닌 저희 창고에 상품이 도착하는 일로 부터 계산됩니다 ( 노데이터의 경우, 정확한 확인이 불가능하여 보관비를 미리 안내 못해드리고, 고객님께서 입고요청하시면 보관비 계산해서 안내해드립니다 |
| 멀티박스 | ₩3,000 | 한 박스 출고 불가할 경우 멀티박스로 진행되며 추가 박스당 ￦3,000 *추가되는 1박스당 박스 규격에 따른 추가 요금이 발생할 수 있습니다. 상세한 내용은 [박스 규격에 따른 추가 요금(超长费)] 참고 부탁드립니다. |
| 폐기비용 | 기본 ￦3,000 +실비 |
기본 ￦3,000 이며, 부피 및 무게에 따라 추가 청구 보관일이 지나서 폐기할 경우 보관비 별도 청구 최대 90일 보관 |
| 사진촬영 | ￦1,500 | 아이템당 ￦1,500 수수료 청구 신청한 사진은 마이페이지 > 진행상태 선택 > 해당하는 신청서의 상품정보에서 확인 가능합니다. (주말 입고건의 경우 다음 영업일에 업로드 됩니다.) |
| 부피무게 | 내용참조 |
중국은 타 국가와 달리 30kg 미만 -> 실무게 적용 30kg 이상 실무게 / 무피무게 값 중 무거운 값을 적용 |
| 박스 규격에 따른 추가 요금(超长费) | 세변의 합에 따라 상이, 내용참조 |
세변의 합 80cm 미만 : 없음 소형 : 세변의 합 80 cm 이상 -100cm 미만 : 1000원 (cj배송사 추가 운임 +1000원~) 중형 : 세변의 합 100cm 이상 120cm 미만 : 2000원 (cj배송사 추가 운임 +2000원~) 대형 : 세변의 합 120cm 이상 160cm 미만 : 4000원 (cj배송사 추가 운임 +3000원~) 이형 : 세변의 합 160cm 이상 190cm 미만 : 13000원 |
| 일반통관/간이통관 | ￦3,000 |
식품, 화장품, 의약품 등 목록통관 상품이 아닌 경우 또는 미화 $150이상인 상품에 부과됩니다. (배송비 결제시 추가 됩니다) |
| 사업자통관 | 사업자통관수수료 16,500 원 사업자창고수수료 15,000원 |
금액에 맥시멈은 없으나 2,000불이 넘을 경우 창고수수료가 더 부과됩니다 사업자통관시 '수취인 : 사업자명', '통관부호 : 사업자 등록증번호' 기재 첫 통관시, 위임장, 사업자 등록증사본 준비해주시면 됩니다 |
| 한국세관창고료 | 30kg 초과시, 9,000원 부터 차등 발생 |
상품 무게 30kg ~50kg 미만일 경우 기본 9,000원 발생 상품 무게 50kg 초과시 18,000원 발생 |
| 검역비 | 5,500원~ / 식품류 건당 |
농수산물 검사 강화로 검역비용 발생하며 건당 발생합니다 구매내역서 제출하셔야 합니다 식품류 중, 조제된 식품(예. 볶은 땅콩, 국수,사탕.라면 등)은 간이통관비만 발생 그러나 건조식품(예. 대추,콩.버섯 등의 농산품)은 간이통관비와 검역비용 이중 발생 |
| 경동택배비 | 무게와 크기에 따라 비용 상이 |
원형상태의 포장이거나 부피초과 실무게 20kg 일 경우에 경동택배로 중간 인계되어 발생하는 추가비용 |
| 통관 취하로 인한 추가요금 | 7,000원 |
수량이나 가격으로 인하여, 목록통관하였지만 취하처리된 경우 소명을하여 처리된 건이라 할지라도 관세사 비용이 발생하게 됩니다 해당 사유로 인한 취하 건은 세관처리 되기전에 알 수가 없기때문에 유선이나 문자로 비용납부 고지합니다 |
| 입고 후 수취인 정보 변경 |
1,500원 |
중국은 빠른 출고 준비를 위하여 입고 처리와 동시에 송장이 출력됩니다. 입고 후 수취 정보 변경을 요청하실 경우 수수료가 발생하며, 1:1 문의게시판으로 요청 부탁드립니다. |
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