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[일본]스루가야 블락 관련 안내

날짜 2022-11-22 14:47
내용

안녕하세요 조이포스트입니다

 

주말부터 스루가야 주문이 막혀서 현재 주문이 불가한 상황으로 확인됩니다

저희쪽 정보를 이용해서 주문한후에 취소 혹은 결제를 제대로 하지 않아서 발생한것으로 파악되며 

현재 스루가야쪽에 블락해제를 요청중에 있습니다.

 

블락해제가 완료되기까지 다소 시간이 소요될것으로 예상되어 

현재 연락처인 03-5654-9155 대신 03-3527-9888 번호로 변경해서 

주문을 진행하시면 정상주문이 진행되는것으로 확인됩니다.

03-3527-9888번호는 현재는 실제로 사용하지 않는 번호이기 때문에 

일반 우편으로 배송하는 발송상품은 블락이 해제될때까지 기다리셨다가 진행을 부탁드리고 

택배편으로 배송되는경우 보통 주소에 문제가 없다면 정상적으로 배송처리되니 변경해서 주문하셔도될것같습니다

03-3527-9888 전화번호로 진행한후에 택배가 정상적으로 진행되지 않을경우 저희쪽에 연락주시면 택배사쪽에 연락해서 

제대로 진행되도록 도움드리도록 하겠습니다

블락해제되면 다시 공지로 안내드리도록 하겠습니다

이용에 불편을드려 대단히 죄송합니다

 

감사합니다.

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