공지사항

제목

2022년 5월 31일 서비스이용 일부 변경사항 안내

날짜 2022-05-31 13:08
내용

안녕하세요 조이포스트입니다.

 

2022년 5월 31일부터  서비스이용에 일부 변경사항이 있어서 안내드립니다

 

수취완료 관련

배송이 완료된이후에도 직접 수취완료 버튼을 클릭하지 않으면 수취처리가 되지 않아서
회원등급및 건수에 불이익을 보는 고객분들이 상당히 많은것으로 파악되었습니다.
2022년 5월31일 이후부터는 직접 수취완료버튼을 클릭하지 않더라도 배송사측에서 물건배송이 확인되면
자동 수취완료처리되도록 변경처리되었습니다.

회원등급변화에 따른 쿠폰기간은 기존 1개월-> 3개월 변경됩니다

 


일본내 배송관련

기존

한국으로 출고하지 않고 일본 내 다른 주소로 보낼 경우
구매대행은 상품가의 10%(최저 ¥500), 배송대행은 ¥500 의 수수료 청구 및 현지배송비 부과

변경된내용

한국으로 출고하지 않고 일본 내 다른 주소로 보낼 경우(조이포스트를 통해 출고가 불가한건들)
구매대행은 상품가의 10%(최저 ¥500), 배송대행은 ¥500 의 수수료 청구 및 현지배송비 부과
조이포스트로 출고가 가능한데도 다른 주소로 보낼경우 창고도착일로부터 150엔씩 아이템당 창고료 발생

무료보관일 및 묶음을 신청하시고 업무를 완료하면 타배대지로 배송을 요청하시는 경우가 있어
이와 같이 변경된 점 양해부탁드립니다.

변경내용 참고부탁드리겠습니다

 

감사합니다

목록으로