내용

안녕하세요 조이포스트입니다

묶음 배송에 대해서 저번달에도 공지드렸는데, 지속적으로 문의를 주셔서 정리해드립니다 

한번 작성한 신청서에 물품이 한개라도 도착한 경우에는 어떠한 경우에도 다른 신청서와 후취합 배송을 한다던가 

다른 신청서로 입고처리를 한다던가 하는 작업이 불가능합니다 

(어쩔수 없는 경우, 인보이스 오류로 판명이 되어 세관에 문제가 될경우) 에는 처리 해드리나, 각 국가마다 $5, 5GBP, 5유로, 5000(중국)  입니다 

창고에서 누락과 오류건이 발생하여 지속적으로 발생된 부분이 후취합 배송에서 일어난 것을 알게되었고, 해당 건 작업시, 작업시간도 오래걸리기 때문에 

서비스 12월 중반부터 중단하게 되었습니다 

미리 인지하지 못했다고 하시는 분들은 1건 요청은 임시적으로 처리 해드렸으나, 지속 해서 설명드리지만, 작업의 비효율성과 오류 발생 문제로 인해서 

서비스 중단한 것이기 때문에 이용이 불가하다는 것을 말씀드립니다 

함께 받고 싶은 상품들은 제품이 한개라도 도착하기 전에 미리 신청서 묶어주시길 바라겠습니다 

현지창고 직원분들의 목소리를 반영하여 적용하게 된 것으로 안되는 부분이라는 것을 알려드립니다 

안되는 부분을 지속해서 해달라고 요청해주시면 저희 다른 업무에도 영향을 받게 됩니다 

이용하실 때 협조 부탁드립니다 

해당 중단 서비스를 인지하지 못하신 분에 한해서는 확인후 1회에 한해서는 추가 수수료 적용후  합배송 처리 해드리겠습니다 

그 외에 요청 건은 처리해드릴 수 없으니 양해 부탁드리겠습니다 

https://joypost.co.kr/article/view/code/notice/codeNo/8837/

감사합니다